Isolement des seniors en 2024 :
zoom sur les initiatives publiques et privées

L’isolement des seniors est une réalité croissante, accentuée par des changements démographiques, sociaux, et technologiques. En France, des milliers de personnes âgées vivent seules et, pour beaucoup, la solitude devient une souffrance quotidienne. Comprendre les causes de cet isolement est essentiel pour pouvoir y surmonter et offrir aux seniors des solutions adaptées pour renouer avec la vie sociale. 

Les causes de l’isolement des séniors sont multiples : le deuil du conjoint, des amis proches, l’interdiction de conduire, perte d’autonomie due à des problèmes de santé, la méconnaissance des outils numériques. L’isolement social des personnes âgées peut avoir des conséquences graves sur leur santé physique et mentale. Vaincre l’isolement des ainés.

Solitude des personnes âgées: Facteurs Démographiques et Sociétaux

L’évolution de la société a considérablement modifié les liens familiaux et sociaux. Les familles modernes, souvent éclatées et géographiquement éloignées, rendent difficile le maintien d’une présence régulière auprès des aînés. Par ailleurs, l’augmentation de l’espérance de vie est un facteur clé : aujourd’hui, un grand nombre de seniors vivent seuls après avoir perdu leur conjoint, ce qui accentue le risque d’isolement.

De plus, les zones rurales et urbaines présentent chacune leurs défis. En milieu rural, les transports et l’accès aux services sont souvent limités, ce qui isole davantage les personnes âgées. En ville, paradoxalement, bien que les services soient plus nombreux, la vie est souvent anonyme et rapide, laissant peu de place pour les relations interpersonnelles.

Solitude des Séniors : Quand la santé décline et la mobilité est réduite

Avec l’âge viennent souvent des problèmes de santé qui compliquent les déplacements et limitent les interactions sociales. Les difficultés de mobilité, les maladies chroniques et les handicaps liés à l’âge créent des barrières physiques, rendant difficile toute participation aux activités sociales.

La santé mentale est un autre aspect crucial. Les personnes âgées qui souffrent de dépression ou d’anxiété sont plus vulnérables à l’isolement. Ces troubles, souvent sous-diagnostiqués, contribuent à un cercle vicieux : la solitude peut exacerber la dépression, tandis que la dépression accentue le repli sur soi.

Solitude des séniors : En lien avec la fracture numérique

Le monde numérique progresse à une vitesse qui peut décourager bon nombre de seniors. La fracture numérique empêche une partie de la population âgée de rester connectée aux autres. En effet, certaines personnes âgées peuvent se sentir dépassées par la technologie, qu’il s’agisse de smartphones, de réseaux sociaux ou d’applications de messagerie. Ce manque d’accès aux moyens de communication modernes peut aggraver le sentiment de solitude et d’exclusion.

Des initiatives existantes pour aider les personnes âgées à s’initier aux technologies, mais elles demeurent insuffisantes. En absence de formation adéquate, de nombreux seniors restent sur la touche, privés d’un moyen simple et moderne de maintenir des liens sociaux.

Solitude des séniors: Les deuils succéssifs isolent les personnes âgées.

La perte d’un conjoint est une épreuve difficile, laissant souvent la personne âgée sans soutien immédiat. Ce deuil crée une rupture profonde dans la vie de la personne, accentuée par l’éloignement des enfants ou petits-enfants souvent pris dans leur propre vie active.

Les changements de rythme de vie et la transformation des structures familiales réduisent également la fréquence des échanges intergénérationnels. Ainsi, les seniors se retrouvent souvent seuls face à leur quotidien, avec peu d’occasions de partage et d’échange.

Stop à l’isolement des séniors

Face à ce constat, le gouvernement a mis en place divers programmes pour identifier les initiatives . Il existe des annuaires et des services d’information pour trouver des activités pour maintenir le lien social.

– Le site gouvernementale https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/ . C’est un portail national d’information pour les personnes âgées et leurs proches.

– Ma Boussole Aidants a pour mission d’orienter ceux qui aident un proche.  C’est une plateforme digitale qui permet l’accès aux informations et aides disponibles en proximité pour les aidants et leurs proches. 
– La plateforme « Ogénie » portée par GROUPE SOS Seniors a été choisie par le ministère des Solidarités, de l’Autonomie et des Personnes handicapées pour accompagner les Départements dans la mise en œuvre de leur projet de lutte contre l’isolement.

L’objectif d’Ogénie est de recenser et de valoriser les initiatives qui favorisent le lien social sur l’ensemble du territoire Français, grâce à une interface numérique « grand public » destinée aux personnes âgées et à leur entourage. Une plateforme dédiée au lien social pour les seniors. Elle offre une approche innovante et permet de découvrir les nombreuses initiatives qui œuvrent en faveur du lien social des personnes âgées localement.

Depuis janvier 2024 un nouveau dispositif pour rompre l’isolement a vu le jour. Il est porté par le ministère des Solidarités dans le cadre de la stratégie « Bien Vieillir ». Les heures de lien social proposent un accompagnement pour les personnes âgées bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA).

Ecoute et Compagnie: le nouveau service pour lutter contre la solitude des personnes âgées.

Il existe des solutions pour accompagner les seniors et alléger  leur sentiment d’isolement, en encourageant leur inclusion sociale. Voici quelques pistes d’actions qui peuvent faire une grande différence.

Accompagnement téléphonique des séniors à domicile : appels de convivialité

Pour rompre l’isolement des personnes âgées, des appels de convivialité, ou des appels de courtoisie sont proposés par des associations (Solitud’écoute – au bout du fil – ..), ou les CCAS des communes. Pour en bénéficier, le sénior doit s’inscrire pour bénéficier du service. Des bénévoles anonymes prennent contact avec les personnes âgées inscrites pour leur apporter un temps d’écoute par téléphone.
Des acteurs de la téléassistance proposent également des options payantes pour recevoir des appels de courtoisie en complément de leur abonnement en téléassistance.

Ecoute et Compagnie  a été créée pour aller plus loin dans l’accompagnement des personnes âgées et le soutien des proches aidants. Un service pour répondre aux enjeux du maintien du Lien Social, du Bien-être des seniors à domicile mais aussi au Soutien aux proches aidants avec une solution résolument humaine accessible au plus grand nombre.

Pourquoi Ecoute et Compagnie est un service innovant.

Avec Ecoute et Compagnie , les appels téléphoniques ne sont pas anonymes et ponctuels, bien au contraire, Ecoute et Compagnie propose une veille professionnelle régulière et personnalisée.

Ecoute et Compagnie Humanise l’appel de convivialité.

L’objectif est d’offrir un service personnalisé, de créer une récurrence, un vrai lien et ainsi offrir aux personnes âgées l’opportunité de vivre des moments d’écoute et de complicité.

Chaque senior est suivi par une accompagnante dédiée, toujours la même, ce qui permet de créer un lien de confiance sur le long terme. L’accompagnante est disponible et offre à son abonné un temps 100% dédié à l’écoute.
Elle veille au bien-être moral du senior, le distrait, le stimule et peut détecter des fragilités ou des besoins à un stade précoce et contribuer ainsi au maintien à domicile.
Elle est joignable en cas de besoin par le sénior bénéficiaire mais aussi pour les proches.
Elle est en lien avec le tiers de confiance identifié au contrat et l’alerte si nécessaire.
Par sa vision objective et neutre, elle est une forme de « une passerelle » entre la personne âgée et ses proches. Une solution simple d’accès, pour le plus grand nombre , y compris les personnes âgées excluent du numérique ou vivant dans les zones rurales éloignées.
Le service est éligible au crédit d’impot.

Soutenir les personnes âgées isolées

Il est essentiel de prendre conscience des défis liés au vieillissement de la population et à l’isolement social des personnes âgées. Les pouvoirs publics, les acteurs privés ou associatifs, mais aussi chaque citoyen est invité à s’impliquer en faisant connaitre les dispositifs existants ou simplement en étant plus attentif à nos ainés.

Les proches aidants jouent un rôle clé dans la lutte contre l’isolement des personnes âgées. Un simple appel téléphonique ou une visite régulière peut faire une grande différence dans la vie de la personne âgée.
Pour les proches qui n’ont pas toujours le temps, faire appel à un services d’accompagnement par téléphone peut être une solution pour s’assurer du bien-être de son parent.

Ensemble, nous pouvons contribuer à construire une société plus inclusive et bienveillante envers nos aînés.  

Nous sommes tous les personnes âgées de demain !

Mis à jour le 27 11 2024